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【标准化工作】会议服务一个手势就能搞定推荐人：集团研究所高级研究员施红玲原题：《会议服务一个手势就能搞定？这家物业是这么做的！》出处：齐鲁晚报点评：某物业公司在行业内的发展,主要依靠高品质的服务。“物业行业必须注重服务品质,品质怎么衡量呢?就是要靠标准。”自创会议手势操、进行可视化管理等,都是某物业服务标准化的特色实践。案例正文：2017年,某物业竞得济南龙×大厦的物业招标,进入济南市

【企管.培训创新】人人是讲师，讲师是人人 ----管理人员培训能力定级考核活动借鉴

2019-06-13

【培训创新】人人是讲师，讲师是人人----管理人员培训能力定级考核活动借鉴推荐人：集团研究所高级研究员赵向标原题：《定级促提高讲解重实操——东北区域首创培训能力考核新模式》出处：明喆物业东北区域（微信公众号）点评：明喆物业高层认为：要想一线培训扎实落地，首先要狠抓各级管理人员培训能力。培训重务实，考核出新意。明喆东北区域培训部精心筹划，于2019年4月在民生银行项目开展了写