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【摘要】:
一个人最好的修养,是情绪稳定
集团研究所根据网络资料整理 荐读人:赵向标
情绪就是心魔,如果你不控制它,它便吞噬你。
有句古话说:“能控制好情绪的人,比能拿得下一座城池的将军更伟大。”
一个人最好的修养,是他能够控制好自己的情绪,不随意迁怒于他人,不乱发脾气,始终温和待人。
之前工作时,部门里有位男同事让我印象深刻,倒不是因为他长得多帅,而是他那副阴晴不定的脾气。
每次接到案子,客户只要稍有不是,他就会突然间情绪失控,坐在座位上骂骂咧咧。
开会时,大家原本平静地讨论着问题,可一旦有人与他意见相左,他就会大声地和别人吵起来。
有次,我和他一起外出拜访客户。客户对材料中的一些细节不太满意,我们只能连夜修改。
在客户最后一遍和我们商讨时,他突然情绪爆发,把材料全扔在桌上,吼着说:“别以为你是客户就了不起,你这么过分的要求,我不‘伺候’了。”
转身就走出门,嘭一声巨响,留下我在一旁目瞪口呆。
后来幸好领导出面处理,才挽留住这个客户。
情绪就是心魔,如果你不控制它,它便吞噬你。
当你控制好自己的脾气,你就会发现自己的内心变得越来越强大,曾经令你困扰的许多问题也会迎刃而解。
对此,我深有体会。前年我刚做项目管理时,很多细节和流程上的问题不是很清楚,自己也心烦气躁,经常带着情绪工作。因此常常出错,让同事苦不堪言,替我收拾烂摊子。
我自己也在坏情绪里越陷越深。
后来,因为我弄错了协议书的内容,被合作单位直接投诉到领导那。领导不仅没生气骂我,还心平气和地和对方道歉,再一遍遍帮助我捋清时间线,指导我如何安排。
那时我才发现领导的过人之处,她遇事总能冷静分析问题出现在哪里,并且不急不躁地去解决。
像这样情绪稳定的人,无论在工作还是生活中,都更容易得到他人的赞赏。
曾听过一句话:“一个人的成功,85%来源于他的人际关系”。
而在人际关系中,情绪的管理和控制无疑占了相当大的比例。
只有小孩才喜欢把情绪表现在脸上,成熟的人懂得如何控制好自己的情绪。
当你能控制好自己的情绪时,便意味着你能处于一个主动的位置,统筹全局,而不是被情绪所左右。
不管在工作还是生活中,当你让情绪稳定下来,你才能冷静地面对听到和看到的一切。
愿你我都能控制好情绪,做自己生活的主宰者。
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