乌鲁木齐军区总医院内科楼举办员工岗位技能竞赛
文\西北区域 王丽
为加强员工服务能力,规范服务标准,西北区域项目管理经理王小勇同志与管理干部经过多次沟通,于7月4日下午在乌鲁木齐军区总医院内科楼举办员工岗位服务技能竞赛。各楼层推选工作优秀的员工各3名参加比赛,楼层管理干部对参赛员工进行评分,同时各楼层挑选若干员工进行观摩学习。通过岗位技能竞赛,展示员工的服务技能水平和精神风貌,激励员工努力工作,以过硬的专业水准,展示众安康人的精细服务。
本次比赛设保洁知识、实操与礼节礼貌用语三个考核项目,不仅检验员工的服务技能水平,更是对其掌握工作规范程度的实战考核。保洁员进入病房前礼貌用语,保洁重复工作的病房终末消毒,床位清洁、墙面清洁、设备带及病房各种摆设的清洁是本次考核的内容。参赛前所有员工做了充分准备,大家按规定比赛内容,用最熟悉的工具,认真完成每个比赛环节。在清理床位时,选手们动作娴熟流畅,擦拭着床位、床头柜及病房里存放各种摆设,正确的使用毛巾。