为集团护理项目培养专业人才队伍
------养老护理员专项技能考核
运营中心 孙莉
为提升集团在医院后勤陪护、养老服务等方面的品牌竞争力，提高陪护人员的业务素质和安全管理水平，我们特别举办了一次为期两天的（分别是3月2日、3月23日）养老护理员专业技能培训考核专项活动，对我司现有的广东地区陪护无证人员及新上岗陪护人员进行全员培训技能考核，一人一证，做到人人持证上岗。此次考核由广东省民政行业派出专家老师和督导进行，是一次高标准、高规格、严要求的养老护理员专业技能考核，成绩合格者，颁发广东民政行业养老护理员技能评价证书。
此次主要开展的培训内容有老人口腔护理、如何查对并帮助老年人服药、为卧床老人翻身预防压疮、协助老人进食、为卧床老人更换被服和开衫衣服以及如何使用轮椅转运老年人等10个方面。培训形式采取岗前培训与岗中培训相结合，会议培训与专题培训相结合，自行学习与集中学习相结合。培训形式多样、场地不限、随时随地可以学习，在很大程度上为参考人员提供了便利。
护理员领取准考证等待入场
护理员在帮助卧床老人翻身
护理员在帮助卧床老人清洁口腔
护理员在帮助卧床老人更换被服
根据广东省民政厅粤民发（2018）134号文件,《关于开展广东省民政行业养老护理员技能评价工作的通知》，深圳市卫计委深卫计医政(2018)239号文件《关于加强深圳市医疗机构陪护人员管理指导意见》的指示精神及相关要求，要求专职陪护人员、养老护理员等进行考核。相关服务人员须持证上岗。
通过前期我们对政策的宣导，让从事相关陪护业务的员工们对此次的培训考核有了更清晰的认识，他们充分意识到持证上岗的重要性，持证上岗是社会大的发展方向和趋势，是行业的需要，是对从业者的要求和规范，同时也是对从业者专业护理水平的一种认可。此次考核主要是针对广东省内各地区医院后勤项目上的陪护和护理人员，报名参加考试的人员有近两百人。大家参与的热情很高，态度也很积极，一大早就按约定的考试时间在考场外等候考试。
这次考核我们发现，尽管个别陪护人员在实际技能操作上还存在着一定的问题，离技能操作规范的标准还有一些距离，但整体来说很大程度上较以往有了质的提升。从准备工作开始到与病人（或老人）沟通以及再到每一步骤的具体操作过程，无不体现了从业者的专业、认真和严谨的态度，有部分护理员的技能操作还得到了现场专家老师的表扬。
从陪护员和养老护理员的技能培训考核中我们发现，护理从业人员通过学习、交流、技能提升等专业的培训和考核，培养一批批优秀的护理人才在集团中的重要性，进一步提升护理服务的质量和水平，推进护理业务精细化工作、标准化服务，更好地为病人、老年人以及特殊儿童做好护理服务，将“众安康护理业务”打造成为一个特色品牌。
